Questions fréquentes

Comment se déroule l'arrivée?

Un mail et/ou texto vous est envoyé avec toutes les informations de checkin, l'appartement est équipé d'une boite à clef, vous recevez le code la veille de votre arrivée.

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Doit-on faire le ménage avant de partir ?

Le ménage de fin de séjour est inclus. Il convient cependant de laisser la suite dans un état acceptable.

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Les animaux sont-ils acceptés ?

Malheureusement pour des raisons d’hygiène nos amis les animaux ne sont pas admis.

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Acceptez-vous les chèques cadeaux ?

- Cartes bancaires : Paiement en ligne via la solution de paiement Stripe (toutes les cartes bancaires)

- PayPal : avec un compte PayPal vous pouvez par ailleurs bénéficier du paiement en 4 fois, sans frais.

Nous sommes en cours de conventionnement avec ANCV - L'Agence Nationale pour les Chèques-Vacances.

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Comment stationner ?
  • Stationnement dans les rues environnantes – selon parcmètre
  • Parkings Vinci le plus proche – Vieux marché - environ 15€/jour
  • Gare : 400 m
  • Vieux marché : 500 m

Quelles sont les conditions d'annulation ?
  • En cas d’annulation de votre séjour plus de 30 jours avant la date prévue, 100% de votre réservation vous sera remboursée moins les frais de plateforme de 20%.
  • En cas d’annulation de votre séjour plus de 15 jours avant la date prévue, 50% de votre réservation vous sera remboursée.
  • En cas d’annulation de votre séjour moins de 15 jours avant votre arrivé, aucun remboursement ne sera possible.

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Aucune fête n'est autorisée dans le logement.

Aucune activité commerciale n'est autorisée dns le logement.